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售后服务

无论走向哪里,

我们的心与你相随相依;

无论落户谁家,

你都是我们永远的牵挂;

帝王钢琴,

你是华彩人拳拳匠心的结晶;

帝王钢琴,

你是华彩人执着奉献的使者。


    时值北京华彩十周年之际,为回馈广大用户的信任与关爱,公司郑重承诺:

    自2018年1月18日起,凡是帝王钢琴的用户,无论在全国哪个城市,无论购买时间早晚,无论是怎样的购买渠道,我公司一律提供终身质保——凡属钢琴质量问题,一律免费维修。


        1)有明显的物理碰伤,造成琴体开裂、变形;

        2)有明显的水渍和烘烤,造成钢琴内部零件变形、损坏;

        3)由于防虫、防鼠措施不当,钢琴内部有明显的虫蛀、鼠咬痕迹;

  4)由非本公司授权的调律师或其他人员操作不当造成的故障或损失;

  5)由不可抗力造成的故障或损失(如:地震、台风、海啸、战争等)。

 以上5条,我公司派技师维修收取成本费。除此,用户在正常使用和正常调律保养的情况下,钢琴出现的所有不能正常弹奏的问题均属于免费保修范围,包括:钢板、弦轴、琴弦异常,琴键、踏板功能不正常,不能正常止音(单个琴键长鸣音或弹奏停止后有共鸣)。







帝王相伴—尊贵一生
帝王相伴—尊贵一生

电话:010-89481587 / 89485723

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